Wywiad z Anną Białous-Griffiths dla Premier International Business Club
Osiągnęłaś ogromny sukces zawodowy. Jak wyglądała Twoja droga, do tego co robisz teraz?
Osobiście nie nazywam tego, co robię sukcesem. Rzeczywiście udało mi się osiagnąć najważniejsze cele, które wyznaczałam sobie do tej pory, jednak cały czas mam przed sobą kolejne wyzwania, dlatego sukces jest dla mnie raczej pojęciem względnym.
Jestem psychologiem, coachem i trenerem. Prowadzę własną działalność w Anglii już od 5 lat. Założyłam Centrum Rozwoju Osobistego w Northampton, w ramach którego prowadzone jest doradztwo indywidualne oraz szkolenia. Współpracuję z innymi coachami, psychologami i trenerami.
Psychologią i rozwojem osobistym zainteresowałam się już w szkole średniej, kiedy dostałam wyróżnienie w konkursie magazynu Charaktery, na najciekawszą pracę o tematyce psychologicznej. Prace trzeba było pisać przez kilka miesięcy, co wymagało ode mnie czytania stosów literatury naukowej. Nagrodą był indeks na psychologię na jednej z polskich uczelni. Nie skorzystałam z otrzymanej nagrody, natomiast zdecydowałam się na studia psychologiczne na Uniwersytecie Jagiellońskim.
Już na trzeciem roku studiów organizowałam i prowadziłam i autorskie szkolenia między innymi z zakresu rozwijania kreatywności, komunikacji, budowania zespołów. Po studiach wyjechałam do Anglii, aby zarobić i odłożyć pieniądze na dalszą naukę. Przez 6 miesięcy pracowałam jako kelnerka w jednym z londyńskich hoteli. To było dla mnie spore wyzwanie. Poznałam tam wiele wspaniałym osób, ale także poczułam na własnej skórze, co to znaczy mobbing, czy dyskryminacja. Sprawy nie ułatwiał fakt, że mój angielski, z którego na studiach otrzymywałam bardzo dobre wyniki, niestety w kontakcie z prawdziwymi anglikami okazał się dobry tylko w teorii. Było mi bardzo ciężko zrozumieć brytyjski akcent oraz wyrazić własne zdanie. To doświadczenie było dla mnie ważną lekcją pokory. Po 6 miesiącach wróciłam do Polski, aby zaoszczedzone pieniądze przeznaczyć na dalszy rozwój zawodowy. Zaczęłam wtedy 4 letnie szkolenie w Polskim Instutucie Ericksonowskim. W tym czasie otrzymałam propozycję pracy w jednym z warszawskich centrów psychoterapii i jednocześnie zaczęłam także prowadzić szkolenia dla firm i organizacji.
Wkrótce pojawiły się propozycje wystapień w charakterze eksperta w TV i Radio, oraz współpracy z innymi mediami takimi jak prasa i Internet.
Jaki był najbardziej przełomowy moment w Twojej karierze?
Myślę, że przełomowym momentem był ponowny wyjazd do Anglii i rozpoczęcie tutaj własnej działalności. Drugi raz zdecydowałam się na wyjazd z kraju ze względów osobistych. Wspólnie z mężem, który jest Anglikiem, ale którego poznałam jeszcze mieszkajac w Polsce, zdecydowaliśmy, że Anglia będzie dla nas najlepszym miejscem do zamieszkania. Wyjazd do Anglii w pewnym sensie wymagał ode mnie zaczynania wszystkiego od początku. Był też wielką niewiadomą zarówno w kwestii osobistej, jak i zawodowej. Wiele osób odradzało mi ten krok.
Co uważasz za swój największy sukces? (w przypadku jeśli przełomowy moment nie był właśnie tym sukcesem ;))
Z perspektywy czasu myślę, największym wyzwaniem, które udało mi się zrealizować było jednoczesne budowanie rodziny i rozwijanie biznesu w Anglii. Wiązało sie to z wieloma wyrzeczeniami, tęsknotą za rodziną i przyjaciólmi w Polsce oraz brakiem czasu dla siebie. Teraz już spokojnie mogę powiedzieć, że było warto. Mam na koncie tysiące godzin sesji indywidualnych i grupowych, setki zadowolonych klientów, którzy polecają mnie kolejnym osobom. Udaje mi się pogodzić pracę z życiem osobistym. Jestem wdzięczna szczególnie mojemu mężowi, w którym mam ogromnie oparcie oraz rodzinie i przyjaciołom, bo choć niektorzy na odległość, to przez cały czas wspierają mnie, tak jak potrafią.
Wśród Twoich klientów jest wielu Polaków-emigrantów? Z jakimi problemami przychodzą do Ciebie najczęściej i w jaki sposób im pomagasz? (oraz czemu sytuacja <biorąc pod uwagę aspekt psychologiczny> emigranta jest nieco inna niż osoby znajdującej się w ojczyźnie?)
Problemy klientów, z którymi pracuję są podobne jak te, które dotyczą osób mieszkających w Polsce. Natomiast z mojej obserwacji wynika, że wielu Polakom na emigracji trudniej jest radzić sobie z napotykanymi przeciwnościami, ze względu na pewne szczególne czynniki. Najbardziej dotkliwy jest brak wsparcia i kontaktu z bliskimi, którzy zostali w kraju, niewystarczająca znajomość języka angielskiego, praca poniżej swoich kwalifikacji, trudności w adaptacji do innej kultury, a nawet pogody. To wszystko może powodować poczucie wyobcowania, samotności, obniżenie samooceny i pewności siebie, problemy w relacjach z innymi oraz wzmożony strach przed zmianą.
Ostatnio swoje zainteresowania ukierunkowujesz na klientów biznesowych i psychologiczną stronę biznesu. Jak wygląda ta część Twojej pracy?
To prawda coraz częściej pracuję z osobami, które prowadzą własne biznesy lub zarządzają zespołami sprzedażowymi. Takie osoby często korzystają z pomocy coacha, po to aby skuteczniej realizować wyznaczone cele i lepiej radzić sobie z ambitnymi wyzwaniami. W swojej pracy łączę więc wiedzę psychologiczną z nowoczesnymi technikami coachingowymi, aby wzmacniać klientów zarówno w ich biznesowym jak i osobistym rozwoju.
Prowadzisz także warsztaty i szkolenia. Mogłabyś powiedzieć o tym coś więcej?
Moja 15 letnia praktyka zawodowa pokazuje, że emocjonalna równowaga oraz umiejętności interpersonalne to czynniki niezbędne w budowaniu szczęśliwego życia oraz osiąganiu sukcesów zawodowych, dlatego te tematy poruszam na prowadzonych przeze mnie warsztatach. Moje szkolenia to praktyczne treningi z zakresu umiejetności psychologicznych takich jak: zarządzanie emocjami i stresem, zwiększanie osobistej skuteczności, podnoszenie pewności siebie, sprzedaż, budowanie pozytywynych relacji z klientami. Okazuje się, że bez takich kompetencji trudno jest osiągać cele indywidualne i zawodowe.
Jakie wskazówki dałabyś osobie, która znajduje się dopiero na początku swojej ścieżki kariery?
Jeśli jesteś na początku kariery to najlepszy czas, aby dobrze poznać siebie i rozpoznać, co jest Twoim najważniejszym motywatorem – bez czego, po kilku latach pracy najprawdopodobniej stracisz motywację do działania.
Zadaj sobie także kluczowe pytania: co jest dla Ciebie najważniejsze w życiu? Dlaczego chcę to robić? Czy moja praca jest spójna z moim wartościami?
Myśl długoterminowo. Cokolwiek robisz, od początku zacznij budować silną markę osobistą. Spraw, by ludzie mogli Ci ufać. Bądź świadomy, co możesz zaoferować innym i nie bój się o tym mówić. I co najważniejsze wywiązuj się ze złożonych obietnic.
Poznawaj osoby, które są autorytetami w danej dziedzinie. Rób swoje, i nie bój się panicznie porażek (bez nich trudno uczyć się nowych rzeczy). Błędy i niepowodzenia traktuj jak ważne lekcje. Oswajaj strach przed oceną innych. Nie pozwól, aby lęk blokował Twoje działania. Współpracuj i pomagaj zamiast stale rywalizować ze wszystkimi. Uczy się cały czas, w każdy możliwy sposób. Zbieraj różne doświadczenia. Pamiętaj, że praca to nie wszystko, dlatego zadbaj o równowagę, zdrowie, hobby, pasje, sport. Pamiętaj o wsparciu rodziny i przyjaciół.
Jakie są Twoje plany zawodowe na najbliższą przyszłość?
Mam wiele pomysłow i planów. Chciałabym w dalszym ciągu wspierać kilentów w osiąganiu ich celów, i pomagać im w budowaniu satysfakcjonujacego życia. Moją misją jest także promowanie zdrowia, oraz wiedzy psychologicznej, którą można wykostywać zarówno w życiu osobistym jak i w biznesie.